Відгуки про компанію GeekPostersUA - Плакати та постери, сервіс друку

Дуже задоволена якістю картин. Це просто вау) Ніде в інших магазинах не знайшла такого асортименту. Дуже рекомендую. Продавець дуже приємний та лояльний, мені пішли назустріч, та вирішили моє питання так, як мені було зручніше. Дякую вам за роботу ❤️
Чоловік дуже задоволенний таким подарунком)))

Класний

Не звʼязались, не відправили замовляння!!

• 08 квітня 2026Коментар продавця

  Ви зробили замовлення, оплатили - ми взяли його в роботу. Оскільки воно було оплачено і питань з нашого боку не було - ми вас не турбували дзвінком. На наступний день ви замовлення і оплату скасували, ще до того як ми (згідно регламенту) могли зробити відправку. Відповідно замовлення ми не відправляли. Тому відгук нерелевантний.

• 09 квітня 2026Покупець

  Доброго дня. Мій відгук абсолютно релевантний. Пояснюю по фактам: замовлення було оформлене та повністю оплачене (100% передплата) ще позавчора. Вчора я протягом усього робочого дня намагався з вами зв'язатися — писав у чат Prom, писав вам сюди у Viber, робив кілька дзвінків. У відповідь — повна тиша. Ваша логіка "раз оплачено, то можна не турбувати клієнта" — це відсутність будь-якого сервісу. Клієнт, який вніс повну передплату, не має бігати за магазином і випрошувати інформацію про статус замовлення. Те, що ви "прокинулись" тільки після скарги та скасування — це ваш факап, а не моя "нерелевантність". Замовлення вже не актуальне. Гроші повернулися через систему, і це єдине, що спрацювало чітко. Вчіться комунікувати з людьми вчасно.

• 10 квітня 2026Покупець

  Добрий день! Дякую за відповідь. Добре, вашу позицію я почув, вибачення прийняті. Оцінку замовлення я оновив. Сподіваюся на більш професійний підхід у майбутньому та, безумовно, скористаюся знижкою при наступному замовленні. Гарного дня!