Часті запитання (FAQ)
Ласкаво просимо у наш магазин — ми відкриті для тебе! :)
✅Тут є відповіді на найчастіші запитання:
🙌 Як ми працюємо:
📨 У нашому магазині друк постерів завжди виконується тільки за вашим замовлення: тобто ми не дістаємо готові плакати або картини зі складу, а друкуємо та відправляємо вам.
📇 Після того як ми взяли ваше замовлення в роботу за діло береться наша типографія. Друк відбувається на високоякісному широкоформатному принтері. Друк струменевий, не сольвентний. Ми використовуємо тільки високоякісні матеріали, фарба не пахне. Плакати надруковані на щільному постерному папері (140-180г/м²). Постери друкуються та уважно перевіряються на брак.
🔎 Коли постери готові ми все уважно передивляємось ще раз, та дбайливо пакуємо ваше замовлення у тверді тубуси. Далі похід на пошту, і Ваші посилочки вже прямують до вас!
🚛 Відправка замовлення може відбуватись протягом одного-двох робочих днів (у передсвяткові дні можуть бути затримки). Зазвичай ваше замовлення ми можемо відправити навіть у той самий день, якщо отримаємо оплату до 13:00.
⌚ Працюємо ми з понеділка по п'ятницю.
Отже, найчастіші запитання наших клієнтів:
✨ Глянцевий папір: гладкий, блищить. При яскравому світлі може блікувати. Витримує контакт з вологою серветкою під час прибирання. Щільність 140 г/м². Підходить для більшості плакатів.
🌚 Матовий папір: фактура як у звичайного паперу, не відблискує, від контакту з водою псується (від пилу протирати сухою ганчіркою). Щільність 180 г/м². Ідеально під скло, в раму, там де глянець буде зайвим.
🌗 Для формату А3 ми використовуємо напівглянцевий папір. Це щось середнє між матовим та глянцевим папером.
То як все ж таки обрати папір, який підійде саме вам?
Різниця у якості друку відсутня, обидва папери якісно передають колір та деталі зображення.
ФОТО ГОТОВИХ РОБІТ
Ми рекомендуємо звернути вашу увагу:
☝️1. Якщо ви плануєте в майбутньому класти постер під скло - обов'язково обирайте матовий папір - це допоможить запобігти додаткових непотрібних бліків. Плакат формату А3 з напівглянцевим папером також підійде для оформлення під скло.
✌️ 2. Обирайте глянцевий папір, якщо плакат темний - візуально він буде виглядати яскравішим. Але пам'ятайте, що відбитки пальців буде добре видно (але ж їх можна легко прибрати серветкою :)
🌈 Загалом, обирайте папір на ваш смак, якщо плакат має просто прикрашати вашу кімнату або приміщення, то найголовнішу свою роль він вже виконує, незалежно від типу паперу :)
🎨 Друк на холсті і натягнення його на підрамник є імітацією повноцінної картини.
Як це виглядає?
📇 Ми друкуємо обране вами зображення на холсті та після цього робимо натяжку на дерев'яний підрамник.
📦 Картина буде якісно упакована для запобігання пошкодження поштою. Пакування беремо на себе ми, то ж вам не потрібно додатково доплачувати за цю послугу пошті.
🐊 Всі картини мають позаду кріплення "крокодильчик", що розташовано рівно по центру з урахуванням центру ваги.
🎏 На краях ми у той самий колір робимо обрамлення, що би не було білого відступу при натяжці, тому цілісність зображення зберігається.
ФОТО ГОТОВИХ РОБІТ
✅ Всі постери ми відправляємо одразу у зібраному вигляді з кріпленнями (якщо кількість плакатів з кріпленнями в одному замовленні до 9 шт., а якщо більше, то в розбраному, щоб вам було зручніше забирати таку велику посилку).
✅ Дістаючи плакат з кріпленнями із тубусу, його одразу можа повісити.
✅ Для замовлення вам потрібно просто додати їх у кошик у відповідній кількості з плакатами: 1 комплект кріплень на 1 плакат.
Визначіть для себе в першу чергу постери, ширина яких не перевищує 106 см, т.я. це максимальна довжина планок.
✅ На сьогодні у нас є три види кріплень:
1. Планки-кріплення на клею, розташовані за плакатом, їх не видно, а зверху розташовані вушка. Ідеально підходять для форматів А3 та А2. На схемі зобажено їх закріплення (макс. довжина 60см):
2. Трикутні кріплення на зажим, ці кріплення буде видно на плакаті, однак їх міць дозволяє тримати більш важкі плакати. Ідеально підходять для форматів А2 горизонтальний та А1 (макс. довжина 60см)
3. Кріплення-профіль, це найбільше кріплення кремового відтінку. Може витримати плакати А1 горизонтальний та А0 (макс. довжина 106см)
Кріплення не буде закривати зображення, тому що при друці ми зробимо невеличкі відступи, щоб кріплення не перекривало зображення.
Для щільності притискання по білому відступу ми робимо невеличкі виступи скобами степлеру та обережно вдягаємо кріплення на плакат.
🎥 В нагоді стане відео, якщо потрібно вдягнути кріплення самому:
- Наложка у нас є, але за мінімальною передоплатою 100 грн. А от шахрайства тут точно немає ☝️
Але, якщо далі є сумніви, ось трошки інформації про нас, ми відкриті для всіх:
✅ Плакати ми друкуємо безпосередньо на ваше замовлення, та даємо завдаток типографії для виконання друку.
💬 Нажаль, ми не можемо виконати замовлення без передоплати, оскільки часто бувають випадки, що без здійсненої передоплати клієнт перестає виходити на зв'язок, або не забирає замовлення без пояснень, і магазин несе збитки.
Відповідно, невеличка передоплата зменьшує кількість таких випадків майже до нуля.
💬 Всі посилки мають страхування та гарантію на випадок пошкодження. Ми не виключаємо ситуації, що пошта може пошкодити вашу посилку.
✅ На цей випадок у нас є гарантія, що ми безкштовно вам надамо заміну по факту пошкодження посилки. Тому перевіряйте посилки у відділенні.
💬 Наш магазин працює з 2016 року, і за ці роки тільки на одному Промі ми отримали більше тисячі п'ятизіркових відгуків від задоволених клієнтів (кожен відгук - підтверджене замовлення).
🏦 Ми ТОВ "ВЕСЕЛИЙ КТУЛХУ" - офіційно зареєстровані, та платимо податки.
💯 На Промі в нас майже максимально високий рейтинг як продавця.
📸 Фотографії готових робіт, які зроблено клієнтами, можна подивитися в нас на сайті.
✅ Не забувай, що є промОплата - це як наложка: оплачуй карткою на сайті, ми відправимо посилку, ти оглянеш товар на пошті і, якщо все ок, - забирай та насолоджуйся покупкою, а ми в свою чергу отримаємо твою оплату. Якщо не забереш замовлення - таке життя, ми розуміємо.
В такому випадку гроші повернуться тобі на карту, а посилка нам назад. На цей компроміс ми готові піти для твоєї зручності. Це безпечний спосіб, якщо ну дууууже переживаєш.
Але запевняємо тебе, що ти будеш задоволений :)
Нажаль, поміняти не зможемо, т.я. за законом поліграфія та розкроєні під індивідуальний розмір виробу входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню за належної якості виробу - ми їх друкували безпосередньо на ваше замовлення.
УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЬ З УМОВАМИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТУТ
Обирайте картинки, розміри та папір уважно - ми не несемо відповідальність за помилково оформлене замовлення!
Не пошкодить. :-) Ви звернулись за адресою - ми професіонали в упакуванні постерів!
Відправка відбувається у твердих широких тубусах (за необхідністтю обгорнутих в гофрокартон).
За більше ніж 20000 посилок пошта не впоралась разів 5. Нагадуємо, що всі посилки мають страхування - читати тут.
- Авжеш! Ми дуже любимо втілювати в життя ваші задуми та ідеї. Це надихає вас, а нас надихаєте Ви! Такий собі обмін позивитною енергією 🔥
Надсилайте зображення нам в Телеграм @geekpostersua у вигляді файлу та одразу вказуйте бажаний розмір та тип паперу.
Ми оцінимо якість зображення та зможемо з вами узгодити всі ваші побажання.
Ось невеличкий прайс на наші послуги:
| А0 | 106х75см | 400 грн |
| А1 | 84х60см | 250 грн |
| А2 | 60х42см | 180 грн |
| А3 | 42х30см | 50грн |
