Отзывы о компании GeekPostersUA - Плакаты и постеры, сервис печати

Неоднозначно. Интересные товары и цены. Но не очень доволен обслуживанием. Похоже один менеджер и он не успевает. Сделал заказ, но мне не отзвонились. Ждал долго. Звонил сам. Заказал планки для постера пришли с отломаным креплением. Пытался уточнить по замене - мне не перезванивают и не берут трубку. Неоднозначно. Скорее всего буду обращаться, но нужно будет звонить и настаивать самому.

• 25 декабря 2020Комментарий продавца

  Добрый день. Заказ был вами оформлен 14 декабря, реквизиты вы получили 15 декабря, отправка посылки была в тот же день, 15 декабря, и она была получена 18 декабря - всё в рамках заявленных на сайте сроков отправки. Действительно, в предновогодние дни большой объём звонков и сообщений, иногда сложно дозвониться (также возможно вы звонили в выходной день). Поломанные крепления - это значит было повреждение посылки при транспортировке, ответственность за доставку товаров несёт почта, и при повреждении посылки наступает страховой случай - от повреждённой посылки следует отказаться и мы предоставляем замену (подробно описано у нас на сайте в разделе "Доставка и оплата"). Мы с вами свяжемся чтобы разобраться в ситуации.

Рекомендую. Как только появились крепления в наличии, отправили заказ. Плакат хорошего качества. Все понравилось

• 24 декабря 2020Комментарий продавца

  Спасибо большое за ваш отзыв!

только положительные эмоции от покупки! был момент там новая почта напортачила, но ребята помогли разобраться в ситуации и решили все в кротчайшие сроки. приятно что отвечают в вайбере по любому вопросу очень быстро.. само качество печати замечательное, смотрится дорого. сам плакат упакован в плотный картонный тубус. его легко можно обернуть в красивую подарочную бумагу и не ломать голову как преподнести подарок.. рекомендую!

• 24 декабря 2020Комментарий продавца

  Спасибо большое за такой развёрнутый отзыв. Действительно, у нас в приоритете чтобы клиент остался доволен.

Плакати навіть кращої якості, ніж я очікував

• 23 декабря 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за ваш відгук :)

Все супер. Рекомендую